אתר The Marker מדווח על הגשת בקשה לתביעה ייצוגית בהיקף של כ-180 מיליון שקלים נגד חברת סלקום, בטענה שהחברה מטעה לקוחות בעת השימוש בשירות 144.
לטענת התובע, חברת סלקום גובה עבור השימוש בשירות 144 תעריף של 2.45 שקלים, מבלי להבחין בין לקוחות אשר השתמשו בשירות הפניית שיחה אוטומטית ובין אלו שלא.
התובע טוען כי על פי תעריף בזק, שימוש בשירות 144 עולה 1.51 שקל לפני מע``מ. באם הלקוח בוחר להשתמש בשירות החיבור האוטומטי ליעד (על ידי לחיצה על מקש הכוכבית), הוא מחויב בסכום נוסף של 0.53 שקל. באם ההתקשרות לא מומשה, בזק אינה גובה את דמי החיבור.
סלקום, מצידה, מסרה כי ``החברה תגיב בערכאות המתאימות``.
בחודש ספטמבר האחרון דיווחנו כי לבית המשפט המחוזי בירושלים הוגשה בקשה לאישור תביעה ייצוגית כנגד חברות הסלולר פרטנר, מירס וסלקום. על פי כתב התביעה, החברות גובות מן הלקוחות כספים שלא כדין עבור משלוח הודעות SMS שאינן מגיעות ליעדן.
|